2017年末,全國醫療衛生機構總數達986649個,比上年增加3255個。其中:醫院31056個,比上年增加1916個。醫療行業的競爭也越發激烈,如何在眾多的醫院中獨樹一幟,營銷方式的創新和服務理念的提升必不可少。醫院營銷策劃是一種患者驅動型的營銷策略,今天我們就聊聊這個話題。
醫院營銷策劃的變革就是以病人為中心,全面展開服務營銷,救死扶傷、提供優質的服務與醫療水平,這是一個醫院生存與發展的根本,并不能在醫院的競爭中產生差異區分,是醫院發展的一個“本”,也許在初級競爭階段會為醫院帶來意外的收獲,但這并不是醫院長久的核心競爭力所在。醫院營銷策劃必須要有所創新才能獲得持續發展。
1.醫院差異化營銷
醫療同質化使醫院競爭出現了你有我也有,大家不分彼此的膠著狀態。醫院營銷策劃要有創意地創造出對病人有利的、優于且有別于競爭者的優勢,才能真正的推動醫院自身的發展。差異化營銷的前提是,需要研究競爭對手,找準對手的缺陷與忽略點,將之變成自己的優勢與特色。要求醫院增強產品和服務的創新能力,滿足患者個性化需求,才能贏得患者的忠誠度。
2.醫院創新營銷
隨著市場發展及醫改政策的不斷推進,傳統公立醫院業務經營方式和民營醫院廣告經營方式將轉向品牌營銷,醫院營銷策劃面臨系統的創新和突破。當前醫院營銷,在經歷著由醫療導向、廣告導向、大眾市場導向到服務導向、關系導向、細分精準市場導向的轉變過程。醫院營銷策劃更多的需要在品牌傳播方式、服務營銷、關系營銷上去尋求突破創新。如果您在品牌營銷策劃方面有任何疑問,請致電4000117169,易星商略鄭重承諾,策劃團隊一對一為您量身定制方案,于知孚老師提供常年的顧問服務!